THE NEST KIDS – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme: 01.12.2025

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), thenestkids.com.tr adresinden elektronik ortamda sipariş veren tüketici (“Alıcı”) ile bebeklerin hassas teni için güvenli, %100 pamuk ürünler sunan The Nest Kids (“Satıcı”) arasında kurulmuştur.

Alıcı, bu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak aşağıdaki tüm şartları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı: The Nest Kids

Alıcı: Sipariş formunda belirtilen tüketici.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın thenestkids.com.tr üzerinden satın aldığı ürün veya ürünlerin niteliği, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatı ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

3. Ürün Bilgileri ve Ödeme

Satın alınan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, varsa kampanya bilgileri ve vergiler dahil toplam tutar; sipariş tamamlanmadan önce Alıcı tarafından görüntülenir ve onaylanır.

4. Teslimat Koşulları

• Ürünler, sipariş onayından itibaren genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Teslimat süresi Alıcı’nın bulunduğu şehre göre değişebilir.
• Kargo ücreti ve ücretsiz kargo şartları Kargo Politikası sayfasında belirtilmiştir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün:

• Kullanılmamış, denenmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması,
• Etiket ve ambalajının zarar görmemiş olması,
• Hijyen sebebiyle iadesi kabul edilmeyen ürünler (body, zıbın, patik, iç giyim vb.) arasında olmaması

İade ve değişim süreçlerinin tüm detayları için: İade & Değişim Politikası

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

• Hijyen gereği açıldıktan sonra iadesi uygun olmayan bebek giyim ürünleri,
• Alıcı’nın özel talepleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler,
• Tek kullanımlık ürünler.

7. Ücret İadesi

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, depoya ulaştıktan sonra kalite kontrol sürecine alınır. Uygun bulunan ürünlerin ücret iadesi; banka süreçlerine göre 3–7 iş günü içinde yapılır.

8. Kargo ve Masraflar

• Kusurlu ürün dışında iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
• Kusurlu/yanlış ürünlerde tüm masraflar Satıcı tarafından karşılanır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda; Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya satın alma işleminin gerçekleştirildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişini onaylayarak işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Bu Sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş olup Alıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.