THE NEST KIDS GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 01.12.2025

The Nest Kids olarak, bebeklerin hassas tenine gösterdiğimiz özeni; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusunda da aynı titizlikle sürdürüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, thenestkids.com.tr alan adlı internet sitemizi (“Site”) ziyaret ederken veya üyelik/alışveriş işlemlerinizi gerçekleştirirken paylaştığınız kişisel verilerinizin, hangi amaçlarla ve hangi yöntemlerle işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.

Site’yi kullanarak veya üyelik oluşturarak, işbu Gizlilik Politikası’nda yer alan uygulamaları okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla The Nest Kids tarafından işlenmektedir.

Güncel iletişim bilgilerimize, Site’de yer alan Künye / İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.

2. Politikanın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası;

thenestkids.com.tr üzerinden gerçekleştirilen tüm ziyaret, üyelik ve alışveriş işlemlerini,
Üyelik hesabı açma, oturum açma, sepet ve sipariş yönetimi süreçlerini,
İletişim formları, destek talepleri ve kampanya izinlerini,
Çerez (cookie) ve benzeri teknolojilerle toplanan kullanım verilerini

kapsamaktadır.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Siparişler, sepet içerikleri, iade–değişim talepleri, destek kayıtları.
Finans Bilgileri: Ödeme tutarı, fatura bilgileri, kullanılan ödeme aracı bilgileri (kart verileri güvenli ödeme kuruluşları tarafından maskeleme ve güvenlik protokolleri ile işlenir).
Pazarlama Bilgileri: Kampanya izinleri, tercih ettiğiniz ürün kategorileri, çerezler üzerinden oluşturulan segmentler.
İşlem Güvenliği ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, oturum süresi, giriş–çıkış kayıtları, Site üzerindeki tıklama ve gezinme hareketleri.

4. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik kaydınızın oluşturulması, hesabınızın yönetilmesi ve güncellenmesi,
Online sipariş, ödeme, fatura ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Ürünlerimizin bebeklerin hassas tenine uygunluğu ve kalite standartları hakkında tarafınızla etkin iletişim sağlanması,
Müşteri ilişkileri yönetimi, talepleriniz ve şikâyetlerinizin kayıt altına alınması ve sonuçlandırılması,
Sipariş geçmişiniz ve Site kullanım alışkanlıklarınız doğrultusunda size uygun içerik ve ürünlerin önerilmesi,
Site performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Kampanya, indirim, yeni ürün ve koleksiyonlarımız hakkında bilgilendirme yapılması (ticari elektronik ileti izni vermeniz halinde),
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, resmi mercilerden gelen taleplerin yanıtlanması,
Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi için işlem kayıtlarının tutulması.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki formlar, üyelik ve sipariş ekranları, çerezler, elektronik posta yazışmaları, müşteri hizmetleri kanalları ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Bu veriler; KVKK m.5/2 uyarınca;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması,

hallerinde açık rıza aranmaksızın; diğer durumlarda ise açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.

6. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Site’de; temel işlevlerin çalışması, oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması, istatistiksel analizler ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan çerez türleri, amaçları ve saklama süreleri hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kısmen veya tamamen engelleme imkânına sahipsiniz; ancak bu durumda Site’nin bazı fonksiyonlarının sınırlanabileceğini hatırlatmak isteriz.

7. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak;

Ürünlerin teslimi için çalıştığımız kargo firmalarına,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
Bilgi teknolojileri altyapı hizmeti sunan yazılım, barındırma, e-posta ve SMS hizmet sağlayıcılarına,
Gerekli hâllerde hukuki süreçler kapsamında avukatlarımıza ve danışmanlarımıza,
İlgili mevzuat gereği talep yetkisi bulunan kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilmektedir.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK’nın öngördüğü ilkelere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun şekilde hareket edilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesi halinde verileriniz, periyodik imha politikamız doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

9. Kişisel Verilerinizin Güvenliği

The Nest Kids olarak; kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, ifşa veya değişikliğe uğramasını önlemek amacıyla, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Veri güvenliği kapsamında; güçlü şifreleme yöntemleri, erişim yetkilendirmeleri, log kayıtları, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik kontrolleri gibi önlemler uygulanmaktadır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak The Nest Kids’e başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme,
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi; yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemler ile, Site’de yer alan Künye / İletişim bilgilerindeki kanallar üzerinden The Nest Kids’e iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

12. Diğer Politikalarla İlişki

Bu Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve ileride yayımlanacak Çerez Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir. Kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik daha detaylı bilgiler ilgili metinlerde yer almaktadır.

13. Değişiklikler ve Yürürlük

The Nest Kids, işbu Gizlilik Politikası’nı; yasal düzenlemeler, hizmet kapsamındaki değişiklikler veya güvenlik gereksinimleri sebebiyle güncelleyebilir. Güncel metin her zaman https://thenestkids.com.tr/pages/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.